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美國(guó)總部緊急叫停:特斯拉與天貓合作告吹

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-10-30  作者:鑫欏資訊
摘要:      記者從相關(guān)渠道獨(dú)家獲悉,本來(lái)打算轟轟烈烈參戰(zhàn)天貓"雙11"購(gòu)物狂歡節(jié)的特斯拉已經(jīng)悄悄終止了這一合作.業(yè)內(nèi)人士分析稱,特斯拉單方面結(jié)束這一合作的舉動(dòng),暴露了特斯拉中國(guó)與美國(guó)總部...
      記者從相關(guān)渠道獨(dú)家獲悉,本來(lái)打算轟轟烈烈參戰(zhàn)天貓"雙11"購(gòu)物狂歡節(jié)的特斯拉已經(jīng)悄悄終止了這一合作.業(yè)內(nèi)人士分析稱,特斯拉單方面結(jié)束這一合作的舉動(dòng),暴露了特斯拉中國(guó)與美國(guó)總部的溝通不暢,以及特斯拉在中國(guó)市場(chǎng)試圖借道第三方電商繞過(guò)"直營(yíng)"銷售模式的做法仍面臨極大現(xiàn)實(shí)難題.

      在此之前的10月20日,特斯拉中國(guó)高調(diào)宣布進(jìn)駐天貓商城,參戰(zhàn)天貓"雙11"購(gòu)物狂歡節(jié).這也將是特斯拉中國(guó)在自身官網(wǎng)銷售渠道之外,首次嘗試與第三方平臺(tái)聯(lián)手銷售合作.據(jù)了解,特斯拉原本為雙11當(dāng)天購(gòu)"準(zhǔn)備了18輛Model S現(xiàn)車,在消費(fèi)者在下單及付清全款后,最快五天就能"閃電提車".此外,特斯拉還將為"雙11當(dāng)天購(gòu)"的客戶免費(fèi)安裝家用充電樁,作為特殊優(yōu)惠.

      不過(guò),這一計(jì)劃在被媒體披露后,遭到美國(guó)總部的強(qiáng)勢(shì)否決.特斯拉中國(guó)內(nèi)部人士在接受經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者采訪時(shí)披露,對(duì)于特斯拉中國(guó)的這一"試水"行為,Tesla美國(guó)總部非常不滿,已經(jīng)終止了這一合作.不過(guò),據(jù)其披露,截止至特斯拉單方面宣布解除合作,Tesla天貓店已售出7輛Model S.

      相關(guān)知情人士披露,Tesla美國(guó)總部不滿的原因在于,特斯拉中國(guó)與天貓的合作破壞了原有的車輛交付規(guī)則,對(duì)此前下訂單的消費(fèi)者不公平.事實(shí)上,特斯拉在中國(guó)市場(chǎng)曾經(jīng)有過(guò)前車之鑒.在特斯拉訂單生產(chǎn)模式下,消費(fèi)者從官網(wǎng)申請(qǐng)到實(shí)車交付需等待4-6個(gè)月不等.今年年初,23名Tesla非京滬客戶提交律師函,指責(zé)Tesla沒(méi)有按照承諾以預(yù)付款的先后順序提車,甚至有消費(fèi)者在交車現(xiàn)場(chǎng)怒砸新車以示不滿.

      但是與天貓的合作卻規(guī)定,北京、上海、杭州、成都、深圳五個(gè)城市的消費(fèi)者可以通過(guò)天貓訂購(gòu)在繳納全款后5日內(nèi)提車.在天貓與Tesla官網(wǎng)在訂購(gòu)流程上區(qū)別不大的前提下,普通用戶卻要等上足足四個(gè)月.

      汽車行業(yè)分析師張欣告訴經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者,"特斯拉單方面結(jié)束這一合作的舉動(dòng),暴露了特斯拉中國(guó)與美國(guó)總部的溝通不暢以及特斯拉在中國(guó)市場(chǎng)落地的難度.如何保住‘高大上’的品牌同時(shí),又通過(guò)更多非常規(guī)銷售渠道擴(kuò)大銷量,從目前來(lái)看,特斯拉中國(guó)還沒(méi)想好."
 
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關(guān)鍵詞: 天貓 特斯拉 雙11
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