蘋果(AAPL)iPhone 6S電池問題可能比公司預(yù)期要更嚴(yán)重。
iPhone 6S電池問題:iPhone 6S會突然自動關(guān)機(jī)。上個(gè)月蘋果官方宣布6s電池更換計(jì)劃,即為對2015年9月到10月之間生產(chǎn)的,出現(xiàn)異常關(guān)機(jī)問題的iPhone 6S手機(jī)提供免費(fèi)更換電池服務(wù)。蘋果公司周二表示,更多iPhone 6S可能存在電池問題。
iPhone制造商在官網(wǎng)上寫道:一小部分電池更換計(jì)劃覆蓋范圍外的手機(jī)用戶也反映手機(jī)會突然關(guān)機(jī)。蘋果公司指出,一些手機(jī)在正常情況下出現(xiàn)突然關(guān)機(jī)的情況是因?yàn)槭謾C(jī)對電池的保護(hù)系統(tǒng)。蘋果下周會發(fā)布一個(gè)新軟件,以獲得相關(guān)方面的更多信息。同時(shí)也在探索在未來iOS系統(tǒng)中安裝一個(gè)補(bǔ)丁軟件。
關(guān)于iPhone 6S電池問題影響范圍以及電池問題在其他設(shè)備(如iPhone6S Plus)上是否出現(xiàn)的問題,蘋果官方拒絕回答。
官方稱,電池問題原因是某項(xiàng)電池元件在空氣中暴露時(shí)間過長。
客戶若在十月過程中發(fā)現(xiàn)手機(jī)出現(xiàn)問題可及時(shí)到當(dāng)?shù)氐腁pple Store或授權(quán)服務(wù)提供商獲取電池更換服務(wù)。一旦確定您的手機(jī)存在電池問題,Apple Store及授權(quán)服務(wù)提供商公司會提供免費(fèi)的電池更換服務(wù)。用戶也可以自行在蘋果官網(wǎng)上輸入自己的手機(jī)的序列號,看看是否在電池免費(fèi)更換服務(wù)范圍內(nèi)。
尤其是三星召回Galaxy Note7(大量設(shè)備電池著火或爆炸)并取消生產(chǎn)該機(jī)型之后,蘋果是最近受電池問題纏身的高科技公司之一。不過iPhone 6S還沒出現(xiàn)類似三星Galaxy Note7的報(bào)告。