保值率是貫穿一款汽車生命周期的價值曲線，而曲線的走向決定了這款車在不同年限的真實價值?？赡軐鹘y(tǒng)車型來說，汽車能否保值以及保值率能夠達到多少，對車主來說十分關鍵。我們知道，汽車保值率的高低受到車型身份特征、品牌占有率、車輛自身質量和技術、汽車自身使用情況、維修費用，市場供需以及保險等方方面面的制約，因此多數車企都會有相應的二手車置換以及保值服務，同時目前二手車網上交易平臺的興起，很大程度上緩解了大家的購車焦慮癥。

      不過電動汽車無論是從內部構造，還是外部價格體系、保養(yǎng)以及使用成本來看，都和傳統(tǒng)汽車截然不同。由于目前電動汽車尚處于起步階段，電池、電機等核心技術愈加成熟，續(xù)航里程未來有很大的提升空間，所以，5年后，老款電動汽車貶值較普通燃油汽車明顯。去年晨風上市后，東風日產承諾五年后以不低于5.5萬元的價格回購車輛，這讓電動汽車保值率首次進入了大眾視野。

      今天，特斯拉宣布在中國推出保值承諾服務（Resale Value Guarantee，簡稱RVG），即在車主貸款購車三年后，若車主有車輛回購需求，特斯拉在經過條件審核后會以約50%的購入價格回購車主手中的ModelS。

特斯拉亞太區(qū)金融服務總監(jiān)Leopold Visser

      特斯拉此前在北美和歐洲推出并實施這一保值承諾服務，而這也是自2014年特斯拉交付第一批ModelS之后，為提升用戶體驗，方便消費者實現對車輛和資金靈活性安排，而面向中國用戶推出的服務新嘗試。根據特斯拉官方公布的相關服務條款，要享受保值承諾服務需滿足如下條件：

1. 消費者以貸款的形式購買特斯拉Model S，且貸款額度需為車輛購入價的60%以上；

2. 車主在三年內的行駛里程需少于60,000公里，超出部分將按照3.25元/公里口出報紙價格。

      符合上述兩項條件的Model S車主，在辦理貸款購車后的第37個月期間內，既可以選擇留下ModelS繼續(xù)使用；也可以享受特斯拉保值承諾服務，屆時特斯拉會回購車主的Model S。這里需要注意的是:

      Model S各車型回購價格=Model S基礎車型（入門款）×50% +超出基礎車型價格（選裝套件，包括普通車型升級至85kWh電池版本）×43%

      假如小王現在以100萬元的價格購買了一輛特斯拉Model S 70D，其中基礎標準配置的70D車價為685,000萬元，而選裝配件的價格為（￥1,000,000—￥685,000）=￥315,000 ，那么三年后小王如果選擇享受特斯拉的保值承諾服務，那么他將最終獲得￥685,000×50%+￥315,000×43%=￥477,950，也就是47.795萬元現金。

      值得一提的是，Model S交付時，車主和特斯拉簽署保值承諾服務協(xié)議（如下圖所示），在滿足上述規(guī)定的情況下，仍需要注意如下事項：

1. 客戶必須選擇特斯拉合作銀行提供的最低36個月的貸款計劃，提前還款或逾期還款都將導致保值承諾失效；

2. 特斯拉會在回購時對車輛進行監(jiān)測評估。對非正常損耗，將根據具體檢測結果調整保值承諾價格；

3. 銀行貸款36個月期滿后，車主可在第37個月的第一天（含）至第三十天（含）主動聯(lián)系特斯拉兌現保值承諾；

4. 由于特斯拉保值承諾是特斯拉與原始車主之間簽署的協(xié)議，車輛轉移后該協(xié)議將自動失效；

5. 車輛交付后的數天內，車主可在特斯拉官網的My Tesla賬戶中查看保值承諾書的在線版本。 

特斯拉保值承諾書

      盡管特斯拉亞太區(qū)金融服務總監(jiān)Leopold Visser強調了特斯拉實行的是全球統(tǒng)一售價、統(tǒng)一升級服務、省卻中間環(huán)節(jié)的直營模式，因此能夠以公開透明和平等的方式對待中國消費者。但由于市場不同，因此美國地區(qū)的保值承諾執(zhí)行細則和中國地區(qū)略有不同，其中：

1. 美國地區(qū)修訂后的新細則表明，Model S車主的行駛里程每年不超過15,000英里，那么三年后能夠享受特斯拉保值承諾的規(guī)定里程數應該≤15,000×3=45,000英里（約合72,000公里）；

2. 中國地區(qū)車主在貸款滿36個月之后，只有一個月的時間可以決定是否享受保值承諾服務。然而美國地區(qū)車主從第36個月結束到第39個月開始為止的兩個月里，均有時間考慮定奪。

      隨著2015年新財年的開始，特斯拉中國經歷了一年的“跌宕起伏”之后，本地化工作逐漸步入正軌。而特斯拉中國區(qū)總經理朱曉彤此前接受媒體采訪時也將這些遭遇比作“成長的煩惱”，并表示特斯拉作為一家創(chuàng)業(yè)公司，已經做好迎接困難的準備，今年的目標主要是執(zhí)行更接地氣的市場策略。

      小結：

      除了繼續(xù)加強充電基礎設施建設，提升消費者用車體驗之外。特斯拉將保值承諾服務帶到中國，旨在以更精細的營銷方式擴張其產品服務鏈條。同時，這項服務的推出，吸引相對低收入的人群購買特斯拉，有利于擴張消費群體規(guī)模。當然，保值承諾服務需要包括汽車金融、二手車平臺，車輛置換業(yè)務等眾多領域的支持配合，而特斯拉官方早就表明了姿態(tài)：未來將進一步加強同中國本地供應商的合作。這么來看，似乎之前那個“不服水土”的特斯拉開始慢慢覺醒了。