今年有很多事情要做,燃油車市場要繼續(xù)保,上汽奧迪、新品牌 Audi 的新車要上。但最重要的任務(wù)是渠道,新勢力已經(jīng)可以向用戶提供標準化的服務(wù),上汽大眾靠經(jīng)銷商來做,管理需要更細致。
陶海龍告訴我們,去年上汽大眾 “虧著賣了很多車”,不是為了爭名次,而是守住兩個基本盤——供應(yīng)商、經(jīng)銷商。守住才有可能反擊。
01 先穩(wěn)住基本盤
2024 全年,上汽大眾終端賣了 120 萬輛車,其中 105 萬左右是燃油車。這一年,合資車企受到廣泛質(zhì)疑,燃油車的市場前景,被外界普遍看衰。
兩項,上汽大眾都占了。最終結(jié)果不算太壞,上汽大眾在燃油車市場的占有率是 9%,升到了歷史最高位。公司的銷量與前一年幾乎持平,在合資車企中很罕見。
經(jīng)銷商的態(tài)度開始回暖。上汽大眾銷售與市場執(zhí)行副總經(jīng)理傅強告訴我們,去年四季度開始,上汽大眾經(jīng)銷商的數(shù)量開始止跌回升。這種趨勢,在 2025 年會變得愈發(fā)明顯。上汽大眾計劃在這一年新建 240 家門店,開店的速度超過了很多頭部新勢力。
逆風局想贏,必須認清代價。上汽大眾的代價,是盈利能力。上汽大眾總經(jīng)理陶海龍告訴我們,2024 能做到產(chǎn)銷規(guī)模不跌,是靠 “進攻” 換來的。
所謂進攻,是指在終端市場上加大優(yōu)惠力度。帕薩特、途觀 L 的起售價下放到了 13 萬元以下,這是從未有過的價格。兩款車定價的最低值分別是 16 萬和 18 萬元。如果再早三年,它們的主銷區(qū)間在 20 萬元以上。
合資車企的市場份額在萎縮,頭部車企如果不進攻,結(jié)果只能是跟隨,和大家一起跌。上汽大眾進攻,搶下合資車企近四分之一的市場。
途觀去年賣了 24.6 萬輛,是轎車品類中,不分新舊勢力的冠軍車型。途觀 L 賣出 17 萬輛,排名前三。
降價了,利潤薄了。但不會虧損,說明代價可控。
價格策略只是上汽大眾維持規(guī)模的手段之一,價格和產(chǎn)品兩個策略,組合起來打才有效。帕薩特和途觀 L 都在 2024 年推出了新車,用了大疆車載的輔助駕駛方案。
合資車企中,上汽大眾是最先與中國本土的智能駕駛供應(yīng)商合作推新車的,公司高層將這套產(chǎn)品策略描述為 “油電同智”。
受整車電子電氣架構(gòu)的限制,真正與新能源車同水平的智能化,燃油車無法做到。但在國內(nèi)用戶使用場景最高頻的功能上,燃油車可以先跟上。做到這一點,就能超過大部分直接競爭對手。很多合資車企的燃油車都在跟進,但他們慢了。
提升燃油車的智能化水平,這套產(chǎn)品策略會持續(xù)。今年上汽大眾會推出上汽奧迪 A5L,智能駕駛用上華為方案。
從價格到產(chǎn)品,上汽大眾暫時維持住了 2024 年的局面,后面只會越來越難。智能化在進步,新能源車的產(chǎn)品優(yōu)勢,會在后幾年逐步拉開,當產(chǎn)品力和價格之間的失衡被放大,降價起到的作用最終會變得微乎其微。
新勢力都在提 “決戰(zhàn)”,沒有人確定決戰(zhàn)的具體日期,但可以確定的是,今年的市場更難看清,后面要有長遠規(guī)劃。
陶海龍告訴我們,上汽大眾 “虧著賣了很多車”,為的是守住兩個基本盤——供應(yīng)商基本盤、經(jīng)銷商基本盤。這為的是保留反擊的能力,真正的進攻是在 2026 年。那可能是這家頭部合資車企,扭轉(zhuǎn)局面的一次機會。
02 新產(chǎn)品不能輸
上汽大眾 2026 年準備了多個全新產(chǎn)品。
我們獨家了解到,其中一款是單檔 DHT 的插電式混動車型(PHEV),定位中級轎車;一款主打增程動力(REV),定位大型 SUV;第三款是純電動(BEV)的中級 SUV。
三個產(chǎn)品的指向性非常明確,面向核心市場。單檔 DHT 混動方案的需求量已經(jīng)被比亞迪證明過,2024 年賣了超過 240 萬輛。同樣 ,大型增程 SUV 的市場,被理想驗證過,15 萬元級別的純電 SUV,是吉利、長安、奇瑞等自主品牌競爭的焦點。
為了支持三款車的研發(fā),兩股東上汽集團、大眾汽車,分別投入了手中最優(yōu)質(zhì)的資源。
新產(chǎn)品還要等一年,先機已經(jīng)搶不到,但機會還有,2025 年需要做好準備。陶海龍說,今年的核心目標是兩個,一是 “穩(wěn)健經(jīng)營”,另一個是提升服務(wù)能力。
如果對比新勢力現(xiàn)在已建立起的優(yōu)勢,產(chǎn)品力的追上很重要,渠道能力也需要加強。上汽大眾還會依靠經(jīng)銷商來賣車,但過去粗放的擴張與管理方式,已經(jīng)行不通了。經(jīng)銷商的招商、選址都必須琢磨,服務(wù)標準和考核方式要做的細致,才有可能在銷售能力上追上,賣好新產(chǎn)品。
過去的批售模式下,銷量是第一位的,經(jīng)銷商提了車自己想辦法賣。傅強告訴我們,現(xiàn)在上汽大眾將服務(wù)考核的權(quán)重提升到了 50%,新車交付的整個流程都在細化,和新勢力一樣,建群、多對一。
同時主機廠自己也要接近用戶,不再只靠經(jīng)銷商提供服務(wù)。上汽大眾將過去分散在多個部門的職能打散、重新組合起來,建立了一個專門對接用戶服務(wù)的部門,很多服務(wù)轉(zhuǎn)到了線上。
傅強告訴我們,明年 VW 品牌要新建 100 家新店,著重提升對下沉市場的覆蓋度。另外還要賣好上汽奧迪和 Audi 品牌,因此上汽大眾明年新建的門店總數(shù),會達到 200 家以上。
各個品牌的 4S 店都在重新洗牌、關(guān)門,但投資人還在。頭部合資車企上汽大眾穩(wěn)下來了,未來的策略也是清晰的,他們開始恢復信心,招商重新變得容易了很多。
03 二次創(chuàng)業(yè)
今年 12 月 10 日,上汽大眾剛剛舉辦了成立 40 周年的慶賀。這前的 11 月底,上汽集團、大眾汽車兩股東較為高調(diào)的續(xù)約,將上汽大眾的合資延長至 2040 年,股東雙方都表達了為上汽大眾未來發(fā)展提供支持的承諾。
過去上汽大眾主要依靠德國大眾導入產(chǎn)品,去年下半年,上汽大眾被授權(quán)獨立研發(fā)新車項目,不用再經(jīng)過大眾汽車狼堡總部的層層審批。此前上汽大眾的新車研發(fā)需要在每個關(guān)鍵節(jié)點上向大眾德國匯報。溝通以每周、幾日為單位,但達成結(jié)論的周期,經(jīng)常以月為單位。
為了適應(yīng)中國市場的競爭,上汽大眾目前在開發(fā)中的全新車型,多數(shù)都被授予了自主決策權(quán),相應(yīng)的,新車型的研發(fā)周期縮短。我們了解到,上汽大眾自研的幾個新車項目,從立項到量產(chǎn),中間普遍只有兩年左右的研發(fā)周期,此前上汽大眾新車的研發(fā)周期為三到四年。
不久前,一位上汽大眾研發(fā)體系的負責人告訴我們,現(xiàn)在上汽大眾的內(nèi)部氣氛,相當于 “二次創(chuàng)業(yè)”。根據(jù)上汽大眾官方發(fā)布的規(guī)劃,未來上汽大眾會在中國市場投入 18 款新車,其中 15 款都是專門為中國市場打造的。
這會尤其考驗研發(fā)能力。我們了解到,除了上述三個全新的自研車型外,上汽大眾研發(fā)院還在操作上汽奧迪的新車項目、Audi 的項目,以及一些年度改款、新款車型的研發(fā)。
與國內(nèi)多數(shù)合資車企重制造、輕研發(fā)的策略不同,作為國內(nèi)最早一批 “技術(shù)換市場” 的合資企業(yè),上汽大眾有一個成建制的研發(fā)院。從 2021 年開始,上汽大眾研發(fā)院的人員數(shù)量在 2000 人上下,規(guī)模在合資車企中已經(jīng)算龐大。但如果對比新勢力,截至去年底,理想的研發(fā)人員數(shù)量超過 6700 人,是上汽大眾的三倍多。
一位熟悉上汽大眾研發(fā)的負責人告訴我們,今年之前,他大部分時候都能在下午 5 點多下班。如今,幾個核心項目上的研發(fā)人員,晚上 9、10 點鐘下班成了常態(tài),“工作節(jié)奏變得像新勢力了”。