Model Y；圖片來源：特斯拉

特斯拉指出，在給汽車充電時可能會出現(xiàn)反向電流，這或?qū)⑹蛊囯娔X板短路，從而導(dǎo)致后視攝像頭失效。同時，特斯拉表示，上述故障是一系列特定軟硬件配置再加上氣溫較低所引發(fā)的。

特斯拉還表示，目前已經(jīng)對其車輛進(jìn)行了軟件更新，改變了車輛的充電順序，以防止出現(xiàn)短路故障。特斯拉將識別出任何有電路板問題的汽車，并在必要時更換汽車的電腦。

特斯拉稱，在2024年12月16日之后，該公司正在生產(chǎn)的Model 3、Model S和Model X車型也搭載了不同的車載電腦版本，旨在解決上述故障。

2024年11月，特斯拉發(fā)現(xiàn)因短路問題而更換的汽車電腦數(shù)量有所增加，隨后便對此展開了調(diào)查。特斯拉表示，該公司已收到887份保修索賠申請和68份與本次召回有關(guān)的現(xiàn)場報告，但目前尚未收到任何與所涉問題有關(guān)的碰撞、傷害或死亡的報告。

幾天前，美國國家公路交通安全管理局（NHTSA）表示，已對美國260萬輛特斯拉汽車展開調(diào)查，因為有報告稱這些車輛在使用允許用戶遠(yuǎn)程移動汽車的功能時發(fā)生了事故。

汽車召回管理公司Bizzycar在一份報告中表示，特斯拉2024年在美國召回了510萬輛汽車，是在美國召回汽車數(shù)量最多的汽車制造商。不過，特斯拉汽車的大多數(shù)問題都可以通過無線軟件更新來進(jìn)行修復(fù)。