1月13日,在“IM智己”品牌發(fā)布一周年之際,智己汽車(chē)正式發(fā)布智能高定服務(wù)品牌“IM Care一鍵達(dá)”。基于對(duì)高端用戶(hù)的深度調(diào)研,“IM Care一鍵達(dá)”從解決用戶(hù)“痛點(diǎn)”出發(fā),為用戶(hù)定制了適合用戶(hù)高頻需求的全時(shí)零打擾的專(zhuān)屬服務(wù),一鍵式解決用戶(hù)保險(xiǎn)、維修、出行、車(chē)聯(lián)等全場(chǎng)景需求。
一鍵安排“上門(mén)精洗”,服務(wù)人員每月1次上門(mén)為整車(chē)做深度的內(nèi)外飾清潔,讓用戶(hù)的愛(ài)車(chē)始終保持光彩如新。
一鍵0接觸“上門(mén)維保”,徹底消除車(chē)輛維保的繁瑣,用戶(hù)只需一鍵授權(quán),服務(wù)人員即刻上門(mén)為用戶(hù)取送車(chē)輛,在產(chǎn)品全生命周期的監(jiān)測(cè)、維修保養(yǎng)中,讓用戶(hù)尊享到全程無(wú)接觸、無(wú)打擾的貼心體驗(yàn)。
一鍵體驗(yàn)“異地加電”,每年4次的頻次足以滿足用戶(hù)異地出行需求。當(dāng)用戶(hù)出游發(fā)現(xiàn)電量不足時(shí),只需點(diǎn)擊“IM Care一鍵加電”的APP選項(xiàng),服務(wù)人員會(huì)主動(dòng)上門(mén)取送車(chē)完成加電服務(wù),徹底免除異地補(bǔ)能的后顧之憂。
一鍵直達(dá)“車(chē)險(xiǎn)理賠”,服務(wù)包涵蓋的品牌車(chē)險(xiǎn)不僅可以省去用戶(hù)單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)后在事故理賠上的繁瑣手續(xù),在日后用車(chē)過(guò)程中,車(chē)輛出險(xiǎn)后即可一鍵召喚,由品牌服務(wù)人員全程協(xié)助完成后續(xù)服務(wù),保證用戶(hù)享受到快捷貼心的品牌車(chē)險(xiǎn)體驗(yàn)。
“IM Care一鍵達(dá) 高定服務(wù)包”還包含車(chē)輛健康檢測(cè)、漆面修補(bǔ)、上門(mén)補(bǔ)胎、維保代步車(chē)等諸多服務(wù),一站式解決99%高端用戶(hù)的全場(chǎng)景用車(chē)維保需求,真正把時(shí)間和專(zhuān)屬服務(wù)帶給用戶(hù)。
針對(duì)天使輪及A輪用戶(hù),智己汽車(chē)承諾“IM Care一鍵達(dá) 高定服務(wù)包”的首年價(jià)格將鎖定在8,999元,不受地域等其他因素影響;同時(shí),天使輪及A輪用戶(hù)還將額外連續(xù)3年尊享每年3,000度免費(fèi)充電權(quán)益(1,000度公共充電樁+2,000度自建充電樁),約等于每年免費(fèi)行駛20,000公里,能滿足大多數(shù)用戶(hù)的行車(chē)?yán)锍绦枨?,?shí)現(xiàn)能量無(wú)憂。
一鍵安排“上門(mén)精洗”,服務(wù)人員每月1次上門(mén)為整車(chē)做深度的內(nèi)外飾清潔,讓用戶(hù)的愛(ài)車(chē)始終保持光彩如新。
一鍵0接觸“上門(mén)維保”,徹底消除車(chē)輛維保的繁瑣,用戶(hù)只需一鍵授權(quán),服務(wù)人員即刻上門(mén)為用戶(hù)取送車(chē)輛,在產(chǎn)品全生命周期的監(jiān)測(cè)、維修保養(yǎng)中,讓用戶(hù)尊享到全程無(wú)接觸、無(wú)打擾的貼心體驗(yàn)。
一鍵體驗(yàn)“異地加電”,每年4次的頻次足以滿足用戶(hù)異地出行需求。當(dāng)用戶(hù)出游發(fā)現(xiàn)電量不足時(shí),只需點(diǎn)擊“IM Care一鍵加電”的APP選項(xiàng),服務(wù)人員會(huì)主動(dòng)上門(mén)取送車(chē)完成加電服務(wù),徹底免除異地補(bǔ)能的后顧之憂。
一鍵直達(dá)“車(chē)險(xiǎn)理賠”,服務(wù)包涵蓋的品牌車(chē)險(xiǎn)不僅可以省去用戶(hù)單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)后在事故理賠上的繁瑣手續(xù),在日后用車(chē)過(guò)程中,車(chē)輛出險(xiǎn)后即可一鍵召喚,由品牌服務(wù)人員全程協(xié)助完成后續(xù)服務(wù),保證用戶(hù)享受到快捷貼心的品牌車(chē)險(xiǎn)體驗(yàn)。
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針對(duì)天使輪及A輪用戶(hù),智己汽車(chē)承諾“IM Care一鍵達(dá) 高定服務(wù)包”的首年價(jià)格將鎖定在8,999元,不受地域等其他因素影響;同時(shí),天使輪及A輪用戶(hù)還將額外連續(xù)3年尊享每年3,000度免費(fèi)充電權(quán)益(1,000度公共充電樁+2,000度自建充電樁),約等于每年免費(fèi)行駛20,000公里,能滿足大多數(shù)用戶(hù)的行車(chē)?yán)锍绦枨?,?shí)現(xiàn)能量無(wú)憂。